Wsparcie klienta Snappy Engine

Pomoc techniczna na najwyższym poziomie – jesteśmy tu, aby Twój dom zawsze działał bez zakłóceń.

Kategorie pomocy

  • Instalacja i konfiguracja – Szczegółowe instrukcje uruchamiania produktów Snappy Engine
  • Problemy i awarie – Szybka diagnostyka i praktyczne rozwiązania
  • Integracje systemowe – Pomoc przy podłączaniu do innych platform smart home
  • Aktualizacje i wsparcie oprogramowania – Informacje o nowych funkcjach i poprawkach

FAQ

  1. Jak szybko otrzymam odpowiedź? – Staramy się odpowiadać w ciągu 24h w dni robocze.
  2. Czy mogę liczyć na wsparcie po gwarancji? – Tak, oferujemy płatne wsparcie pogwarancyjne.
  3. Czy mogę otrzymać instrukcję PDF? – Instrukcje są dostępne w panelu klienta oraz wysyłane mailowo.

Pomoc techniczna

  • Telefon Infolinia techniczna: +48 22 307 51 24
  • Mail Email: [email protected]
  • Godziny pracy Godziny pracy: Pon-pt: 9:00-18:00, Sob: 10:00-14:00
  • Czat Live chat: dostępny w godzinach otwarcia przez stronę internetową